في إطار توجيهات القيادة السياسية وحرص الدولة على تعزيز قنوات التواصل المباشر بين الجهاز التنفيذي والمواطنين ومن خلال سياسة "الباب المفتوح" التي تتبعها محافظة جنوب سيناء،
عقد اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء اللقاء الجماهيري الثاني بديوان عام المحافظة، وبحضور الدكتورة إيناس سمير، نائب المحافظ، واللواء ياسر حماية السكرتير العام المساعد، وعلى حمادة رئيس مدينة طور سيناء وعدد من القيادات التنفيذية.
وخلال اللقاء، استعرض احمد البنا مدير إدارة خدمة المواطنين عددًا من الالتماسات والشكاوى المقدمة، والتي تنوعت بين طلبات الندب والنقل، وطلبات الإسكان، إلى جانب عدد من الطلبات المقدمة من المواطنين من ذوي الهمم، حيث تم بحثها بشكل فوري واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.
وأكد المحافظ أن باب مكتبه مفتوح دائمًا أمام جميع المواطنين مشددًا على أهمية العمل الجاد لتذليل العقبات حيث يعد اللقاء المباشر مع المواطنين قياسا حقيقا لرضا المواطنين عن الخدمات المقدمة وتقييم لمسؤلى الجهاز التنفيذي بالمحافظة كما شدد السيد المحافظ على العمل الجاد لوصول جميع الخدمات لمستحقيها وفقا للضوابط والقوانين المعمول بها